Overzicht van de Casino Marke
Emberbet Casino is een online casinomarke die ontstaan is uit de vraag naar gevarieerd en veilig spelplezier. Het casino biedt zijn spelaanbieding aan in verschillende landen, waaronder Nederland. De website van het casino ziet er professioneel uit en heeft een moderne lay-out, wat ons direct overtuigt dat Emberbet Casino een serieuze casinomarke is.
Registratieproces
Het registreren bij Emberbet Casino duurt niet heel lang, maar je moet wel persoonlijke gegevens invullen. Om aan de slag te gaan met spelletjes op de website van het casino kun je een account aanmaken door naar ‘Mijn Account’ te Emberbet Casino klikken en vervolgens ‘Registratie’ te selecteren. Daarvóór ontvangt je eerst informatie over hoe je kunt inloggen als al niet geregistreerd bent en wordt er je gewezen op de voorwaarden van Emberbet Casino.
Het is mogelijk om een account aan te maken zonder gebruik te maken van e-mailadres, maar die optie heb ik dan ook nog nooit eerder gezien. Bij deze online casinomarke kun je meestal een gebruikersnaam kiezen en vervolgens een wachtwoord opgeven.
Het registratieproces wordt afgerond als er persoonlijke gegevens zijn verstrekt, waaronder de naam, geboortedatum, telefoonnummer en adres. Daarnaast word je om te bevestigen dat je ouder dan 18 bent gevraagd een kopie van je paspoort of identiteitskaart naar toe te sturen.
Het casino maakt gebruik van zogenaamde ‘Kwitanties’, die zijn afgeschermd met een code. Bij Emberbet Casino moet de gebruiker voorafgaande aan het overmaken van geld contact opnemen met support om ervoor te zorgen dat deze optie geactiveerd is.
Accountfuncties
Na registratie heb je toegang tot verschillende accountfuncties en diensten. Zo kun je je spelgeschiedenis inzien, de status van je uitbetalingsverzoeken controleren en andere dingen doen die je wilt weten over jouw online spelsessies.
Het is mogelijk om het wachtwoord te veranderen door naar ‘Mijn Account’ te klikken. Als je hier aankomt kun je een nieuw wachtwoord opgeven waarbij de gevoelige informatie zoals gebruikersnaam niet wordt getoond in case het moeilijk te herinneren is.
De klantenservice helpt je als er iets met het account of spelgedrag misgaat. Als je hier last van hebt kun je naar ‘Contact’ klikken, waarna je contactgegevens vindt en een formulier waar je je problemen kunt beschrijven.
Bonussen
Ook Emberbet Casino biedt bonussen aan om online casino spelletjes te spelen. Deze worden op de website aangeboden onder de rubriek ‘Vergeet niet: Bonussen!’ Dit zijn zowel welkomstbonussen als andere type bonussen zoals no deposit bonus, en verhouding bij storten.
Bij Emberbet Casino kun je een welkomsbonus krijgen wanneer je eenmalig €25,- op je eerste inzet over de Nederlandse grens heen stuurt. Dit is het belangrijkste dat er te winnen valt bij dit casino, want daarna worden bonusbonussen niet meer aangeboden.
Betaalmethodes en uitbetaling
Een veilige online casinomarke zou ook een veilig afrekeningsysteem moeten hebben. Om geld over te maken kun je kiezen tussen verschillende betaalmethodes, zoals iDeal, PayPal en creditcards.
Zoals eerder al gezegd is het opvallend dat de opties bij Emberbet Casino voor betaling of uitbetaling eenmalig worden geblokkeerd na 3-5 dagen. Om dit te voorkomen moet je contact met support hebben opgenomen en een nieuwe betaalmethode registreren.
Daarnaast biedt het casino zijn spelletjes ook in verschillende valuta aan, zoals de euro of de Amerikaanse dollar. Je kunt kiezen voor één van deze opties als je wilt spelen in een andere munt dan die waarin je woonplaats is gemonetariseerd.
Het spreekt niet alleen me tot mijn verstand dat het online casino ook betaalmethode ondersteuning heeft, maar de gegevens worden opgeslagen bij ‘Digicash’ (B2Net), ofwel bij een externe bank met garantie. Deze partij is gespecialiseerd in veilige betalingen en biedt ondersteuning aan casinomarkes die geld van spelers willen uitbetalen.
Casinospelletjes
Naast online slotmachines kunnen ook tafelspellen, video poker en loterijen worden gespeeld. Het aanbod is groot, met talloze varianten van bekende titels als Blackjack of Roulette. Er wordt zelfs een optie aangeboden om andere spelletjes live te spelen bij ‘Live Casino’.
De spelautomaten zijn gemaakt door beroemde softwareleveranciers zoals NetEnt en Microgaming, die vooral gevarieerd en veilig spel aanbieden.
Softwareaanbod
Netent is een van de bekendste leveranciers van online slotmachines in Nederland. Deze bedrijf heeft voor het eerst grote hits gemaakt met spelletjes als Mega Fortune en Hall of Gods. Zij worden beschouwd als topleverancier op gebied van software die nodig wordt door casino’s om veilige en leuke ervaringen aan te bieden.
Microgaming, is een andere softwareaanbieder voor online spelsites met veel verschillende games, zoals 5-reele video slots. Beide bedrijven zijn vooral succesvol geworden dankzij de uitstekend vervaardigde slotmachines die bij zowel startende spelers als ervaren casinogamers in de smaak vallen.
Mobiel Casino
Er is een aparte applicatie voor mobiel, waarop je alle games kunt spelen die op de website te vinden zijn. Hierbij kun je ook gebruik maken van online bonussen en het overmaken van geld om je tegoeden uit te betalen door middel van iDeal of creditcard.
Ook hier heb ik gemerkt dat de mogelijkheid bestaat om spelletjes op een tablet te spelen met behulp van mobiel casino, zoals gedeeltelijk al is vastgesteld na het aanbieden van welkome bonussen in het registratieproces.
SICURESTA en licentie
Het online casinobedrijf heeft de licentie om spelletjes te spelen voor zaken die worden gesloten over landsgrenzen heen. Hierdoor is Emberbet Casino een legale speloptie voor Nederlandse gebruikers. De geldende wettelijke reglementering is van kracht sinds 1 oktober.
Als je op de site gaat en het tabblad “Over ons” selecteert kun je meteen zien dat er sprake moet zijn van gegevens die te vergaren waren door middel van online formulieren. Er zijn diverse bezoekers uit alle mogelijke landen geweest, waaronder ook Nederland.
Klantenservice
Er is een ondersteunende dienst voor gebruikers met vragen en problemen. Hierbij kun je contact opnemen via het contactformulier of direct bellen naar de telefoon van support in de klantendienst. Daarom zullen de casinoproblemen meestal snel worden aangepakt.
Er zijn ook veel online reviews over dit casino, en daaruit kan ik opmaken dat er diverse problemen waren voorgekomen bij spelers met betalingen of de uitoefening van bepaalde bonussen. Het was echter onduidelijk voor wie het ging om welke klantenservice.
Evaluatie
Eerlijk gezegd is dit een zeer complete en volledige informatie die we zoeken bij online spelletjes casino’s, zoals je ook had verwacht als de casinomarke zijn spelers wil bevredigen.
Bij Emberbet Casino kan je niet alleen veilig en goed online spelen voor geld maar ook genieten van een mooi aanbod games waarvan ieder een afwijkende stijl heeft, waardoor iedereen die bij de website terechtkomt in zijn of haar hart geraakt moet worden.
Slotmachines
Helemaal opvallend is dat er zoveel online slotmachineproviders te vinden zijn op internet. Een van de spelletjes die hier het meest wordt gespeeld, en daarnaast de leukste varianten vind ik bij Emberbet Casino terug, onder andere 5-reele gokkasten.
In vergelijking met andere online spelcasinos is een slotmachineaanbod waarvan elk type van game beschikbaar is, maar opvallend genoeg kan je als gebruiker geen winst of verlies zien bij het spelen van slots.
Bovengenoemde aanleidingen voorzien ervan dat ik tevergeefs de conclusie ben gekomen dat hier sprake moet zijn van een complete casinomarke met een beperking op een slotmachines en nogal wat gokspellen.